Data Protection

1. General:

Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung, Kreditkartennummer) werden von uns nur gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts und des Datenschutzrechts der Europäischen Union (EU) verarbeitet. Die nachfolgenden Vorschriften informieren Sie neben den Verarbeitungszwecken, Empfängern, Rechtsgrundlagen, Speicherfristen auch über Ihre Rechte und den Verantwortlichen für Ihre Datenverarbeitung. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf unsere Websites. Falls Sie über Links auf unseren Seiten auf andere Seiten weitergeleitet werden, informieren Sie sich bitte dort über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten.

2. Data processing:

2.1. Types of data processed
(a) Inventory data (e.g., names, addresses)
(b) Contact information (e.g., email, phone numbers)
(c) Content data (e.g., text input, photographs, videos)
(d) Nutzungsdaten (z.B., besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten)
(e) Meta-/Kommunikationsdaten (z.B., Geräte-Informationen, IP-Adressen)

Wenn Sie uns vor Vertragsschluss per E-Mail, über ein Kontaktformular etc. eine Anfrage stellen, verarbeiten wir die auf diesem Weg erhaltenen Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und beantworten z.B. Ihre Fragen zu unseren Angeboten.

2.2. Processing Purpose
Your personal data, which you provide to us in the booking process, is required to conclude a contract with us. You are not obliged to provide your personal data.
(a) Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte
(b) Responding to contact requests and communicating with users
(c) Sicherheitsmaßnahmen
(d) Reach Measurement/Marketing

2.3. Legal Basis
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.

2.4. Empfängerkategorien
Payment service provider, hosting provider, booking system, possibly suppliers (e.g. for the delivery of hotel vouchers ordered at the Hotel City Residence Frankfurt (Oder)).

2.5. Storage Duration
We store the data required to process the contract until the statutory warranty and, if applicable, contractual warranty periods have expired.
Die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Daten bewahren wir für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf, regelmäßig zehn Jahre (vgl. §257 HGB, §147 AO).
Die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen verarbeiteten Daten werden gelöscht, sobald die Maßnahmen durchgeführt wurden und es erkennbar nicht zu einem Vertragsschluss kommt.

3. Comments:

3.1. Processing purpose
Es besteht die Möglichkeit einen Kommentar zu verfassen. Ihre Daten (z.B. Name/Pseudonym, E-Mail-Adresse, Website) werden dann nur für den Zweck der Veröffentlichung Ihres Kommentars verarbeitet.

3.2. Legal Basis
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.

3.3. Legitimate Interest
Unser berechtigtes Interesse ist der öffentliche Austausch von Nutzermeinungen zu bestimmten Themen und Produkten. Die Veröffentlichung dient u.a. der Transparenz und Meinungsbildung. Ihr Interesse am Datenschutz bleibt gewahrt, da Sie Ihren Kommentar unter einem Pseudonym veröffentlichen können.

3.4. Storage Duration
Eine bestimmte Speicherdauer ist nicht vorgesehen. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kommentars verlangen.

3.5. Right to object
You have the right to object at any time to the data processing that is based on Art. 6 Para. 1 f) GDPR and is not used for direct advertising for reasons that arise from your particular situation.
Im Falle der Direktwerbung können Sie der Verarbeitung hingegen ohne Angabe von Gründen jederzeit widersprechen.

4. Further information:

4.1. Processing purpose
Passing on the address to the supplier.

4.2. Legal basis
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

5. Rights of the data subject:

If personal data is processed by you, you are a data subject within the meaning of the GDPR and you have the following rights towards us:

5.1. Right of providing information
Sie können von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden.
Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von uns über folgende Informationen Auskunft verlangen:
(a) the purposes for which the personal data are processed;
(b) the categories of personal data being processed;
(c) die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden;
(d) the planned duration of the storage of the personal data concerning you or, if specific information on this is not possible, criteria for determining the storage duration;
(e) the existence of a right to rectification or erasure of personal data concerning you, a right to restriction of processing by us or a right to object to such processing;
(f) das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
(g) alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden;
(h) das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art.22 Abs.1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.
Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Art.46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

5.2. Right to Rectification
Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung uns gegenüber, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Wir müssen die Berichtigung unverzüglich vornehmen.

5.3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter den folgenden Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:
(a) wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen Daten für eine Dauer bestreiten, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
(b) wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;
(c) wenn wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
(d) wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art.21 Abs.1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die uns zustehenden berechtigten Gründe gegenüber Ihren Gründen überwiegen.
Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den oben genannten Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von uns unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

5.4. Recht auf Löschung

5.4.1. Löschungspflicht
Sie können von uns verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und wir sind verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:
(a) Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
(b) You revoke your consent on which the processing was based pursuant to Art. 6 Para. 1 lit. a or Art. 9 Para. 2 lit. a DSGVO and there is no other legal basis for the processing.
(c) You object to the processing in accordance with Article 21 (1) GDPR and there are no overriding legitimate reasons for the processing, or you object to the processing in accordance with Article 21 (2) GDPR.
(d) Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
(e) The erasure of your personal data is necessary for compliance with a legal obligation under Union or Member State law to which we are subject.
(f) Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art.8 Abs.1 DSGVO erhoben.
5.4.2. Information an Dritte
Haben wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und sind wir gem. Art.17 Abs.1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so treffen wir unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um die für die Datenverarbeitung Verantwortlichen, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.
5.4.3. Exceptions
Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist
(a) zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
(b) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem wir unterliegen, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die uns übertragen wurde;
(c) aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art.9 Abs.2 lit.h und i sowie Art.9 Abs.3 DSGVO;
(d) für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art.89 Abs.1 DSGVO, soweit das unter Abschnitt a) genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder
(e) zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

5.5. Right to information
Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung uns gegenüber geltend gemacht, sind wir verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.
Ihnen steht uns gegenüber das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

5.6. Recht auf Datenübertragbarkeit
You have the right to receive the personal data that you have provided to us in a structured, common and machine-readable format. You also have the right to transmit this data to another person responsible without hindrance, provided that

5.6.1. the processing is based on consent pursuant to Art. 6 Paragraph 1 lit. a GDPR or Art. 9 Paragraph 2 lit. a GDPR or on a contract pursuant to Art. 6 Paragraph 1 lit. b GDPR and
5.6.2. the processing is carried out using automated procedures.
In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von uns einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die uns übertragen wurde.

5.7. Right to object
You have the right, for reasons arising from your particular situation, to object at any time to the processing of your personal data, which is based on Art. 6 Para. 1 lit. e or f GDPR; this also applies to profiling based on these provisions.
Wir verarbeiten die Sie betreffenden personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
If the personal data concerning you is processed in order to operate direct advertising, you have the right to object at any time to the processing of your personal data for the purpose of such advertising; this also applies to profiling insofar as it is associated with such direct advertising.
Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft – ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG – Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

5.8. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

5.9. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung

5.9.1. für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich ist,
5.9.2. is permitted on the basis of legal provisions of the Union or the Member States to which we are subject and these legal provisions contain appropriate measures to protect your rights and freedoms and your legitimate interests or
5.9.3. mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.
However, these decisions may not be based on special categories of personal data according to Art.9 Para.1 GDPR, unless Art.9 Para.2 lit.a or g applies and appropriate measures have been taken to protect your rights and freedoms and your legitimate interests.
Hinsichtlich der in (1) und (3) genannten Fälle treffen wir angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren.

5.10. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art.78 DSGVO.

6. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:

Mr Javaid Mohammad
City Residence Hotel Frankfurt (Oder) Betriebs GmbH
Bahnhofstraße 11
D-15230 Frankfurt (Oder)
Telefon: +49 335 6642 666
E-Mail: info[at]hotel-city-residence.de

7. Contact details of our data protection officer:

Mr Javaid Mohammad
City Residence Hotel Frankfurt (Oder) Betriebs GmbH
Bahnhofstraße 11
D-15230 Frankfurt (Oder)
Telefon: +49 335 6642 666
E-Mail: info[at]hotel-city-residence.de

8. Informationen über Cookies:

9. Cookiebot:

We use the cookiebot consent management service provided by Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhagen, Denmark (Cybot).
This enables us to obtain and manage the consent of website users for data processing.
Processing is necessary to fulfill a legal obligation (Art. 7 Para. 1 GDPR) to which we are subject (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. c GDPR). For this purpose, the following data is processed with the help of cookies:

Ihre IP-Adresse (die letzten drei Ziffern werden auf ‚0’ gesetzt). Datum und Uhrzeit der Zustimmung. Browserinformationen URL, von der die Zustimmung gesendet wurde. Ein anonymer, zufälliger und verschlüsselter Schlüssel Ihr Einwilligungsstatus des Endnutzers, als Nachweis der Zustimmung.
Der Schlüssel und Zustimmungsstatus werden für 12 Monate im Browser mit Hilfe des Cookies CookieConsent gespeichert. Damit bleibt Ihre Cookie-Präferenz für nachfolgende Seitenanfragen erhalten. Mit Hilfe des Schlüssels kann ihre Zustimmung nachgewiesen und nachvollzogen werden.

Wenn Sie die Service-Funktion Sammelzustimmung aktivieren, um die Zustimmung für mehrere Webseiten durch eine einzige Endnutzerzustimmung zu aktivieren, speichert der Dienst zusätzlich eine separate, zufällige, eindeutige ID mit Ihrer Zustimmung.
Wenn alle folgenden Kriterien erfüllt sind, wird dieser Schlüssel im Cookie des Drittanbieters CookieConsentBulkTicket in Ihrem Browser in verschlüsselter Form gespeichert:
You enable the bulk consent feature in the service configuration.
Sie lassen Cookies von Drittanbietern über Browsereinstellungen zu. Sie haben Nicht verfolgen über die Browsereinstellungen deaktiviert.
You accept all or at least certain types of cookies if you give consent.

Die Funktionsfähigkeit der Website ist ohne die Verarbeitung nicht gewährleistet.

Cybot ist Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten und als Auftragsverarbeiter für uns tätig.
Die Verarbeitung findet in der Europäischen Union statt. Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Cybot finden Sie unter: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/
Ihre personenbezogenen Daten werden fortlaufend nach 12 Monaten oder unmittelbar nach der Kündigung des Vertrages zwischen uns und Cybot gelöscht.
Bitte beachten Sie unsere generellen Ausführungen über die Löschung und Deaktivierung von Cookies oben.

10. Google reCAPTCHA:

Diese Website nutzt den von Google bereitgestellten Captcha-Dienst, um sicherzustellen, dass unsere Website von Menschen und nicht von einem Computerprogramm oder Bot genutzt wird. Bereitgestellt wird dieser Dienst von Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Nähere Informationen zu reCAPTCHA und der Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter folgenden Links: https://policies.google.com/privacy?hl=de

11. Google Maps:

This website uses the Google Maps API to display geographic information. When using Google Maps, Google LLC 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043 also collects, processes and uses data about the use of the Maps functions by visitors to the website. Google Maps represents an interactive map with which you can view addresses shown by us and use the map function.
Wenn Sie mit Google Maps interagieren, stellt dieses eine Verbindung zu Google her und übermittelt Informationen. Wenn Sie bei der Interaktion in Ihrem Google Konto eingeloggt sind, kann Google diese Daten direkt mit Ihrem Konto verknüpfen. Wir stellen Ihnen Google Maps ausschließlich über ein Double Click Verfahren zur Verfügung. Bevor Sie Sicht auf die interaktive Karte haben, müssen Sie daher noch einmal bestätigen, dass Sie mit der damit verbundenen Übermittlung einverstanden sind. Erst nach Ihrer Einwilligung stellt die Webseite Kontakt zu Google Maps her. Rechtsgrundlage für unsere die Verarbeitung ist die Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TTDSG. Sie können der Verarbeitung innerhalb der Cookie Einstellungen im Browser widersprechen.
Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Datenschutzhinweisen von Google entnehmen: https://policies.google.com/privacy?hl=de

12. Cloudfare:

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13. Google Translate:

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